Омск - это город с мощным общественно-экономическим потенциалом, глубокими историко-культурными, национальными традициями. Сегодня экономика Омска представлена гигантами машиностроения, топливно-энергетического комплекса, химической и нефтехимической отраслей, а так же предприятиями пищевой, легкой, лесной и деревообрабатывающей промышленности. |
В середине 2007 года ОАО "Электротехнический Комплекс" приняло решение самостоятельно вести расчеты с физическими лицами. В связи с этим появилась потребность в новой программе для расчетов с населением. После анализа существующего программного обеспечения специалисты предприятия остановили выбор на программе "Софт-портал: Расчеты с населением за ТЕПЛО". Специалистам отдела информационно-технического обеспечения предстояло доработать программу под требования отдела сбыта и обучить пользователей работе в новой программе.
В процессе внедрения возникали сложности, так как приходилось дорабатывать некоторые возможности программы под специфику предприятия, добавлять новые отчеты. Сложности удалось преодолеть, так как программа имеет открытый код и позволяет развитие собственными силами.
В частности в ходе внедрения были сделаны следующие доработки:
- выполнены доработки по приборам учета
- выполнены доработки по льготам
- автоматизирован процесс загрузки платежей в программу
В результате внедрения программа позволила полностью автоматизировать процесс выполнения расчета с физическими лицами. В настоящее время в программе работают 10 пользователей, расчеты ведутся по 25000 лицевым счетам.
В будущем специалисты предприятия планируют добавить изменения в систему начислений, а также доработать блок договорных отношений.