Расчет платы за коммунальные услуги и выставление платежных документов абонентам для оплаты поставленных ресурсов является важной задачей ресурсоснабжающих организаций (РСО). Процесс взаимодействия между РСО и абонентом начинается с заключения договора и продолжается в ежемесячном учете фактического потребления ресурсов при расчете платы по показаниям приборов учета, среднему потреблению, нормативам, нагрузкам и пр.
В связи с необходимостью планирования бюджета при заключении договора абоненту зачастую требуется предоставление плановых объемов потребления на определенный срок. В программном продукте 1С: Управление тепловодоканалом 2 имеется возможность расчета платы как по фактическим значениям, так и по значениям с учетом плановых температур.
Для расчета и хранения сведений о плановых расчетах используется документ «График отпуска, сводный». Перед формированием графиков отпуска необходимо создать настройку расчета с учетом особенностей планового расчета РСО.
Особое внимание в настройке расчета стоит уделить реквизиту «Алгоритм расчета нормативов»:
Для расчета по плановым условиям окружающей среды необходимо выбрать алгоритм «По плановым условиям за период», для расчета по фактическим условиям окружающей среды необходимо выбрать алгоритм «По фактическим условиям за период».
В зависимости от необходимости учета отключений объектов при плановом расчете устанавливается признак в разделе «Отклонения», а также выбирается вариант данных состояния объектов для учета плановых или фактических отключений объектов.
Дополнительно имеется возможность установления иных особенностей расчета для проведения плановых расчетов, например, для отключения учета сроков действия договоров или использования отчетных часовых нагрузок в характеристиках потребления объектов расчета.
Установление определенных видов услуг для плановых расчетов регулируется на закладке «Параметры» настройки расчета:
После создания и заполнения настройки расчета переходим к непосредственному выполнению плановых расчетов по договорам с помощью создания документа «График отпуска, сводный», расположенного в подсистеме «Управление сбытом»:
В верхней части документа выберите Контрагента и Договор на отпуск услуг, по которому требуется сформировать плановый расчет, а также настройку расчета, после чего табличная часть на закладке «Объекты расчета» автоматически заполнится объектами расчета выбранного договора. Установите период для выполнения плановых расчетов и нажмите на кнопку «Сформировать графики в разрезе объектов расчета».
Сформированные расчеты в разрезе объектов расчета отображаются на закладке «Результаты»:
Двойным нажатием на строку открывается документ «График отпуска» для анализа полученных результатов за отдельный период планирования в разрезе производимых и потребляемых услуг:
В документе «График отпуска, сводный» имеется возможности для печати и передачи потребителю сводных результатов расчета с объемами и суммами:
При выборе печатной формы «График отпуска, сводный» отображается плановое потребление по объектам расчета:
При выборе печатных форм «График отпуска, сводный (с суммами)» и «График отпуска, сводный (с суммами по услугам)» отображается плановое потребления по объектам расчета с учетом установленных значений тарифов по услугам:
Для массового просмотра плановых расчетов, выполненных с помощью документа «График отпуска, сводный», в программе используется отчет «График отпуска», расположенный в подсистеме «Управление сбытом» в блоке «Отчеты»:
Настраивая структуру отчета и устанавливая различные отборы в пользовательском режиме, имеется возможность для анализа результатов плановых расчетов в разрезе контрагентов и их Договоров на отпуск услуг:
Дополнительно в данном отчете присутствует расшифровка каждого значения для проверки полученного результата:
Таким образом, при заключении Договора на отпуск услуг с потребителем, используя имеющиеся инструменты, РСО обеспечивает контрагента плановыми значениями по потреблению на выбранный период планирования для использования при планировании внутреннего бюджета, а также для последующего сравнения с фактическими показателями.
После заключения Договора на отпуск услуг ежемесячно в разрезе объектов расчета производится расчет отпуска услуг с учетом фактических условий окружающей среды, показаний приборов учета, среднего потребления по приборам учета и пр.
По данным фактического расчета по Договору на отпуск услуг формируются документы «Реализация услуг» и потребителю направляются платежные документов для последующей оплаты потребленных услуг.
Итоги
Помимо бесперебойной поставки коммунальных ресурсов, а также отведения сточных вод важной частью работы ресурсоснабжающих организаций является учет потребления таких ресурсов и начисление платы потребителям за поставку. В связи со сложным устройством каждой организации и обязательным ведением внутреннего учета РСО требуется выполнять дополнительные расчеты для направления результатов ряду организаций.
Имеющийся функционал в программах 1С: Управление теплосетью 2, 1С: Управление водоканалом 2 и 1С: Управление тепловодоканалом 2 значительно сокращает трудозатраты персонала сбытовых организаций, так как настройки для расчета, описанные выше, заполняются единожды и требуют в дальнейшем разовых расчетов при заключении договоров. Дополнительно, с помощью отчетных форм имеется возможность расшифровки получившихся значений для предоставления разъяснений потребителям, что облегчает работу персонала. Кроме того, созданные настройки не имеют ограничений и могут изменяться и пополняться в зависимости от появляющихся особенностей для плановых расчетов.
Таким образом, использование полного функционала в программах 1С: Управление теплосетью 2, 1С: Управление водоканалом 2 и 1С: Управление тепловодоканалом 2 позволит организациям удовлетворить большую часть требований разных потребителей.