Розничная торговля предъявляет высокие требования к скорости обслуживания покупателей, точности учета товаров и корректному оформлению денежных операций. Даже небольшая ошибка на кассе может привести к расхождениям в остатках, проблемам с отчетностью или снижению качества клиентского сервиса. Именно поэтому компаниям важно использовать современную учетную систему, которая объединяет продажи, склад, кассовое оборудование и финансовый учет в едином контуре управления.
1С:ЕРП 2.5 предоставляет широкие возможности для автоматизации розничных процессов — от настройки торговой точки и рабочего места кассира до оформления чеков, возвратов, инкассации и закрытия смены. Система подходит как для отдельных магазинов, так и для сетевой розницы, где требуется централизованный контроль всех торговых операций.
Одним из ключевых преимуществ решения является гибкость настроек. Пользователь может подключить онлайн-кассу, эквайринговый терминал, сканер штрихкодов, весовое оборудование, настроить работу с несколькими кассами ККМ, использовать подарочные сертификаты, автоматические скидки и разные способы оплаты. Благодаря этому предприятие получает удобный инструмент для ежедневной работы кассиров и администраторов.
Кроме того, все операции, выполненные в рабочем месте кассира, автоматически отражаются в учетной системе. Это позволяет в режиме реального времени контролировать выручку, движение денежных средств, остатки товаров и результаты работы магазина. Руководитель получает прозрачную аналитику, а сотрудники — понятный и удобный интерфейс для проведения продаж.
В настоящей статье подробно продемонстрируем как настроить систему 1С ЕРП и как совершать в ней операции в рознице.
Настройка розничной торговли в 1С ЕРП 2.5
Для начала перейдем в системные параметры по продажам и включим возможность ведения розничной торговли, установив соответствующий флажок.
Далее переходим к настройке РМК.
РМК - это справочник, где настраиваются основные параметры для работы с функционалом розничного учета. Рассмотрим какие в нем есть параметры и настроим их. Прежде чем приступить, создадим в системе Кассу ККМ, которая будет использована в настойках РМК. Переходим в соответствующий справочник.
Создаем кассу, здесь есть следующие поля:
- Организация – указываем организацию, на которую зарегистрирован кассовый аппарат, либо под которой происходит розничная торговля;
- Тип кассы – выбираем один из четырех параметров. Если ККТ подключена к программе 1С и розничная торговля ведется напрямую в программе, то выбираем первый параметр;
- Склад;
- Подразделение
Теперь выполним настройки торгового оборудования. Открываем соответствующее рабочее место.
Для использования различного торгового оборудования необходимо создать их и настроить. Стандартным набором торгового оборудования является рабочего места кассира являются: Контрольно-кассовая техника (ККТ), сканер, эквайринговый терминал, весы.
В данном примере создадим ККТ. Для этого нажимаем на кнопку создать и выбираем соответствующий тип оборудования.
Далее выбираем драйвер (настройка драйвера зависит от выбранного вида и модели кассы ККТ, у каждой свои тонкости, поэтому в данной статье описание настроек драйвера ККТ делать не будем) и заполняем организацию. Сохраняем.
Теперь настроим сам РМК. Открываем в справочник и нажимаем Создать.
Разберем основные параметры. В шапке представлены параметры:
- Рабочее место – технический реквизит, заполняемый автоматически при создании настройки РМК. Обычному пользователю трогать не желательно;
- Настройка горячих клавиш – в данном реквизите можно выбрать (если готовых нет, то прежде нужно создать, провалившись в сам справочник) набор команд горячих клавиш, для ускорения работы кассира;
- Кто может быть продавцом (Кассир, Менеджер) – если галочки установлены на обеих опциях (либо только на менеджере), то в процессе можно будет менять продавцов (используется, когда в магазине ведется учет личных продаж менеджеров/продавцов).
Ниже, в табличной части Кассы ККМ (созданной ранее) необходимо добавить кассу ККМ и выбрать оборудование (созданное ранее, но в данном примере вместо заполнения оборудования установлен флажок Без подключения оборудования, так как фактически оборудование к тестовой программе не подключено). При необходимости устанавливаем флажок Автоматическая инкассация (обнуление остатка денежных средств после закрытия смены).
В табличной части Кассы добавляем кассу организации, которая будет участвовать в операциях с движением денежных средств;
Если в магазине используется прием оплаты картой, то в табличной части Эквайринговые терминалы необходимо добавить терминал.
В табличной части Платежные системы (СБП) настраивается оплата по СБП по кассовой (многократное использование одной ссылки) или платежной (однократное использование одной ссылки) ссылке.
Настройки выполнены.
Как оформить продажу (пробить Чек ККМ) в 1С ЕРП 2.5
Регистрация чеков ККМ происходит в рабочем месте кассира (РМК). Запускаем его через подсистему Продажи (для продавцов можно настроить программу так, чтобы РМК открывалось автоматически после открытия программы 1С.
Далее открываем смену по кнопкам Операции с ККМ > Открыть смену.
Прежде чем пробивать продажу необходимо выбрать продавца (менеджера), сделать это можно как вручную, так и сканером штрихкода.
Для добавления товаров можно использовать сканер штрихкодов. Можно заполнить и вручную, для этого переходим в специальную форму по команде Поиск. Двойным щелчком мышки по номенклатуре товар добавляется в корзину. Далее по кнопке Перенести в документ товары заполняются в чеке ККМ.
Оплатить товар можно 4 способами: подарочным сертификатом, наличными, картой, а также смешанной оплатой, где можно совместить все 3 предыдущих способа.
В текущем примере оплатим товары наличными, указываем сумму, которую передал нам клиент и пробиваем чек.
При оплате картой, в случае если эквайринговый терминал не подключен к 1С напрямую, выйдет форма для ввода номера карты. Далее жмем Выполнить операцию.
Далее система выведет вопрос об успешном выполнении операции на терминале, нажимаем Да.
Далее пробиваем чек. Из-за того, что эквайринговый терминал не подключен напрямую к 1С нужно выполнять лишние действия.
Как оформить возврат товаров рознице в 1С ЕРП 2.5
Теперь рассмотрим, как оформить возврат товаров. Нажимаем на команду Возврат по чеку.
Откроется форма со списком товаров, по умолчанию в списке представлены товары, которые проданы в текущей смене. Дату продажи можно поменять. Отмечаем возвращаемые товары и жмем Оформить возврат.
Выбираем каким способом будет возвращена оплата.
Указываем сумму и пробиваем чек.
Как внести денежные средства в Кассу ККМ в 1С ЕРП 2.5
Для того, чтобы внести ДС в кассу ККМ нажимаем на команду Внесение в блоке команд Операции с ККМ.
Так как суммы к поступлению нет, то нужно оформить расходный кассовый ордер с операцией Выдача в кассу ККМ.
Создаем ордер, заполняем кассу организации, кассу ККМ, сумму и соответствующую операцию. Проводим документ.
Далее выполняем операцию по внесению денег на стороне кассы ККМ.
Как оформить выемку денежные средства из кассы ККМ в 1С ЕРП 2.5
Для оформления выемки необходимо выбрать соответствующую операцию в РМК, указать сумму выемки и нажать на кнопку ОК. Далее необходимо оформить приходный кассовый ордер для регистрации поступления денежных средств в кассу организации.
Как закрыть кассовую смену в 1С ЕРП 2.5
Для закрытия кассовой смены выбираем соответствующую команду в операциях с ККМ.
Будет создано 2 документа: отчет о продажах и возвратах.
В отчете о продажах будут аккумулированы данные о продажах, формах оплаты, скидки и т.д. по всем чекам за смену. Стоит обратить внимание, что при возврате день в день, продажа не попадает в отчет о продажах.
В отчете о возвратах попадают только те возвраты, продажа товаров по которым произошла в другой кассовой смене.
Заключение
1С:ЕРП 2.5 позволяет выстроить прозрачный и управляемый процесс продаж — от открытия смены до формирования итоговых документов. Грамотная настройка РМК, касс ККМ и оборудования обеспечивает быструю работу персонала и снижает количество ошибок. Автоматизация продаж, возвратов и кассовых операций помогает контролировать выручку, остатки товаров и качество обслуживания покупателей, что особенно важно для стабильного роста розничного бизнеса.