1С:ERP Управление предприятием: Вопросы и ответы


Часто задаваемые вопросы

Мы осуществляем не только продажу, но и внедрение программы с выездом в любой город России. Доступны следующие варианты внедрения:

  1. Проведение предпроектного обследования, подготовка плана внедрения
  2. Проведение «быстрого старта» (установка, настройка, обучение, разбор нескольких типичных примеров на данных заказчика)
  3. Проведение «контрольного примера» (установка, настройка, моделирование всех бизнес-процессов на данных заказчика, подготовка списка доработок)
  4. Разработка технического задания и технического проекта на внедрение
  5. Комплексное внедрение (установка, настройка, проведение контрольного примера, доработка программы, перенос данных из старых систем, обучение, ввод в опытную и промышленную эксплуатацию)
  6. Внедрение по договору абонентского обслуживания (выполнение самых актуальных работ по запросу заказчика в рамках ежемесячной абонентской платы)

Да, конечно.

  1. Наши программные продукты можно интегрировать с программами на базе «1С:Предприятие 8» с помощью встроенных механизмов обмена.
  2. Есть возможность организовать выгрузку данных в любые другие системы через файлы обмена формата *.dbf, *.txt, *.xls

В течение 5-ти рабочих дней с даты поступления оплаты коробка с программным продуктом будет отправлена покупателю по системе "Гарант-пост". Доставка по России осуществляется в течение 2-х - 4-х дней. Квитанция об отправке будет направлена на электронный адрес или факс покупателя в день отправки. Оплату доставки осуществляет наша компания, т.е. доплачивать за доставку не нужно.

Работая с нами, Вы сможете получать консультации по работе с программой, заказывать доработки по телефону или по электронной почте. Во первых, такая схема позволяет получить необходимые консультации быстрее, а во вторых, такая схема оказывается дешевле.